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虱立净人性的弱点（一）-汝爱花否 167 全部文章 | 2018年10月23日

人性的弱点（一）-汝爱花否

Section1
想采蜜就不要招惹蜂巢
一九三一年五月七日，纽约发生了一桩该市历史上最为轰动的剿匪事件。警方经过几个星期的搜捕，终于在是一个烟酒不沾的人。
一百五十名警员与侦探包围了科洛雷在顶楼的藏匿地点。他们先在屋顶上砸了一个洞，打算用催泪瓦斯把科洛雷逼出来，并且在四周建筑物上架好了机关枪。双方僵持了一个多小时，之后这幢原本优美清净的纽约高级住宅响起了机关枪“哒——哒——哒——”的声音。
那位“双抢杀手”蹲伏在一张堆满杂物的大沙发背后，对着警方开枪射击。成千上万名激动不安的市民涌上街头观看这场枪战，纽约市从未有过这样激烈壮观的枪战场面。
科洛雷就擒后，纽约市警察局长马洛里发表谈话时表示：“双枪杀手”是纽约有史以来最危险的罪犯。“他是个杀人不眨眼的恶魔，动不动就开枪杀人。”这位局长如此说道。
但是，这个恶徒对自己是怎样看的呢？当围攻警察向公寓开枪的时候，科洛雷正在写一封公开信，他写道：“我外衣下隐藏着一颗疲惫的心、一颗善良的心、一颗不会伤害任何人的心。”当他写这封信的时候，鲜血从伤口流出，在纸上浸出深红的痕迹萧言生。
在科洛雷被捕之前，他和女友开车在长岛的一个乡村公路上寻欢作乐班级纪念册，突然有个警察走上前去，向科洛雷说道：“请出示你的驾驶证。”科洛雷一语不发，掏出手枪向这个警察连开数枪。警察身中数弹倒地后，科洛雷跳下车，从警察身上搜出一把左轮手枪，又向警察身上补了一枪。
这难道就是他自己所说的“……一颗疲惫的心、一颗善良的心、一颗不会伤害任何人的心”吗？
这个杀人恶徒最终被判死刑——坐电椅。当他到达执行死刑的辛辛监狱（美国关押重罪犯人的监狱）时，有没有说过“这就是我杀人的代价”之类的话呢？没有！他说的是：“这是我自卫的结果。”直到生命的最后一刻，科洛雷都不认为自己有什么过错。
美国大名鼎鼎的黑社会头子阿尔卡普曾说过这样一段话：“我把一生当中最美好的岁月用来为别人带来快乐，让所有人拥有幸福的时光，得到的却是侮辱和唾骂，这就是我变成亡命之徒的原因。”后来，这个黑社会头子在芝加哥被处决，他也不曾自责。阿尔卡普自认为造福于民，却被社会误解。
我曾和辛辛监狱的监狱长刘易斯就这个问题通过几次信。他表示，在辛辛监狱里，犯人很少认为自己是坏蛋。他们和你我一样，人，都要为自己辩解。他们会解释自己为什么要撬开保险箱，为什么要开枪杀人。大多数人都能为自己的动机找出理由，不管有理无理，总要先为自己破坏社会的行为辩解一番。因此密袋鼠，他们的结论是：他们根本就不该被关进监狱里。
如果说阿尔卡普、科洛雷、以及许多关在监狱里的亡命之徒，不为自己的行为自责，那么日常所接触的一般人呢？
已故的百货业奠基人约翰·华纳梅克曾坦言过：“在30年前我就已经明白，责备别人是愚蠢的行为。我并不埋怨上帝对智慧的分配不均，因为要克服自身缺陷已是非常困难了。华纳梅克早就领悟到了这一点，但是我在这个冷漠的世界中探索了三十多年，才有所醒悟：一个人做错事情时，100次中有99次不会自责，无论他的错误是何等的严重。
著名的心理学家史金勒通过动物实验证明：因好行为受到奖赏的动物盛海琳，其学习速度快，持续力也更久；因坏行为而受到处罚的动物，则无论是在速度或是持续力方面都表现较差。研究显示，这个原则用在人身上也有同样的结果。批评不但不会改变什么，反而会招致愤恨。
另一位伟大的心理学家希勒也说：“更多的证据显示，我们总是希望得到别人的赞扬炎武战神，同样我们也都害怕受人指责。”
批评毫无作用，它只会使人采取防御姿态，为自己的错误竭力辩护少年阴阳判官。批评是危险的，因为它常常会伤害到一个人的宝贵自尊，并激起他的反抗。因批评而引起的羞愤，常常会使你的雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应该矫正的事实状况毫无帮助。
批评无用，历史上，这种事情司空见惯。罗斯福和塔夫脱总统之间有段广为人知的争论——这场争论导致了共和党的分裂，伍德洛·威尔逊入主白宫，并在第一次世界大战中写下了辉煌的一页。
让我们简单地回忆一下这段历史：
1908年，罗斯福卸任，推选共和党的塔夫脱当选为总统。然后，罗斯福到非洲去猎狮子。当他回到美国后，看到塔夫脱的保守作风，不禁暴跳如雷，除了公然抨击塔夫脱之外，他还准备再度竞选总统，另组“进步党”，这几乎导致共和党的瓦解。果然，在接下来的选举中，塔夫脱和共和党只赢得了两个区的选票——弗蒙特州和犹他州，这是共和党有史以来遭受到的最大失败。
罗斯福谴责塔夫脱，但是塔夫脱是否承认自己有错误呢？当然没有，而是他只是眼含泪水为自己辩解道：“我不知道我所做的一切有什么不对。”
下面让我们再重温一个重要的事件，这件事曾让美国的公众舆论为此愤怒多年，几乎整个国家都为之震惊。在所有人的记忆当中，美国政坛从未出现过类似丑闻。这件事就是著名的“茶壶堡事件”。真实经过是这样的：
哈丁总统的内政部长阿尔伯特·弗尔，当时受权主管政府在阿尔克山丘和茶壶堡地区油田的出租事宜，那是政府预备未来海军用油的保留地。弗尔部长当时是怎么做的呢华沙利石素？他把这份优厚的合同交给了自己的朋友杜梅克。而杜梅克则“借”给了弗尔部长十万美元的“贷款”。之后，弗尔部长利用职权，令美国海军进入该区，把那些有意竞标的投资者赶走，免得周围的油井的开采影响阿尔克山丘地区的原油产量异界药王。
这些投资者被强行赶走后，走上法庭，将“茶壶堡事件”公诸于众。这桩丑闻轰动了全美国，几乎毁了哈丁总统的政府，共和党几乎垮台，而弗尔部长也锒铛入狱。弗尔部长遭到了公众的谴责，在他之前，美国很少有政客会遭到如此强烈的谴责。那么，他反悔了吗？一点都没有！
许多年以后，胡佛总统在一次公开演讲中提到哈丁总统之死是由于朋友的出卖霍尔瓦特大街，神经受到过度刺激和忧虑。当时，弗尔的夫人一下子从椅子上跳了起来，失声痛哭，她攥紧拳头说道：“哈丁是被弗尔出卖的吗？不，我的丈夫从来没有辜负过任何人。即使这整座房间都堆满了黄金，也不能收买我的丈夫，是别人出卖了他，他被当成了牺牲品。”
讲到这里你可能会明白，这就是人类的天性！做错了事之后只知道责怪别人，绝不会责备自己，我们每个人都是如此。因此，当你我以后想要批评别人的时候军鸡漫画，不要忘了阿尔卡普、“双枪杀手”科洛雷还有弗尔。
要知道，批评就好比驯服的鸽子，它们总会回到主人家里。我们还应该清楚，想要纠正和指责别人的人总是会作自我辩护，并反过来指责我们，温和一些的或许会像塔夫脱总统那样，说：“我不知道我所做的一切有什么不对。”
1865年4月15日，一个星期六的清晨。林肯奄奄一息地躺在福特戏剧院对面一家廉价旅馆中。有人在戏院用枪枪击了他，林肯斜躺着，那张床对于瘦高的他来说有些短了。床的上方，挂着罗莎·波南的名画《马市》的廉价复制品，一盏煤气灯闪着惨淡的黄晕。林肯临终的时候，当时的陆军部长史坦顿说道：“这里躺着的是人类有史以来最完美的统治者。”
林肯为人处世的成功秘诀是什么呢？我对林肯的一生研究了10年，之后又花了整整3年的时间写了一本有关于他的书，取名为《人性的光辉》。我自信已尽了最大努力，对林肯的性格和居家生活作了最详细、透彻的研究，尤其对林肯待人处世的方法更有心得。
林肯喜欢批评人吗？的确是这样，当他还住在印第安纳州湾谷的时候，年纪尚轻，不仅喜欢评论是非，还爱写信写诗讽刺别人。他常把写好的信丢在当事人很容易发现的乡间路上。林肯在伊州春田镇当见习律师的时候，仍然在报纸上发表文章公开攻击敌视他的人。但有一次，他做得有些过火了。
1842年秋天，他又写了一篇文章，讽刺当时一位自视甚高的政客詹姆士·席尔斯青团网。林肯在《春田时报》刊出了一封匿名信，对他讥讽一番，令镇上的人全都捧腹大笑。席尔斯是个敏感而骄傲的人，看到这封信后他怒不可遏，查出写信人是林肯后，他马上跳上马背，去找林肯决斗。林肯素来反对决斗，但为了维护荣誉，迫于情势的他，只好接受了挑战。他有选择武器的权利，由于手臂长，他选择了骑兵的长剑，并且向一位西点军校的毕业生学习剑术。决斗的那一天，他们在密西西比河岸碰面，准备一决生死，幸好在最后时刻他们的同伴阻止了这场决斗。
这是林肯一生中最惊心动魄的一桩事商银通，这也让他在做人处世方面学到了宝贵的一课。从此，他再也没有写过一封侮辱人的信件，也不再取笑任何人，事实上，从那时起，他就没有为任何事再批评过任何一个人。
美国内战期间，林肯频繁更换波多马克军的将领，这些将军相继惨败，林肯失望至极。全国有半数的人，都在指责那些差劲的将军，但林肯以“不要怨恨任何人，要宽恕所有人”这句话保持了自己的平静。
他最喜欢的一句名言是：“不要评议别人，别人才不会评议你。”当林肯太太和其他的人对南方人士有所非议的时候，林肯回答说：“不要批评他们，如果我处在同样的情况下，大概也会跟他们一样。”
如果说谁有机会去责备他人的话，那人一定是林肯。我们来看下面这个例子：
1863年7月，盖茨堡战役已经持续3天了。到了7月4日晚上，南军的李将军开始向南方撤退的时候，黑云密布，大雨倾盆。当他带领败军，退到波多梅克时，发现眼前洪水猛涨，无法通行，而身后又是乘胜追击的北军。李将军和他的部队被围困了。
林肯看出这是一个天赐良机，一个俘获李将军部队，立即结束南北战争的大好时机。他满怀希望地命令格兰特不必召开军事会议，抓紧时机进攻。林肯以电报下令，又派出一名特使去见格兰特，要他立即采取行动。
而格兰特将军又是怎么做的呢虱立净？他的做法正好和所接到的命令相反。他违反林肯的命令，召开了一次军事会议。之后又迟疑不决，一再拖延金甫美，还给林肯打电话，用尽了各种借口，拒绝攻击李将军。最后，河水退了，李将军带着他的部队安然越过波多梅克河，顺利南逃。
林肯勃然大怒。“这是怎么回事？”林肯对着儿子罗勃咆哮，“上帝啊，这是什么意思？他们已经在我们的掌握之中了乔氏么女，胜利唾手可及，但我无论说什么或做什么，都无法使我们的军队移动一步。在那种情况下，几乎任何一个将领都可以击败李将军。如果我在那儿的话，我一个人可以让他俯首就擒。”
失望之余，林肯坐下来，给格兰特将军写了一封信。别忘了，这段时期的林肯，言论措辞都比以前要保守和自制。所以，这封写于1863年的信，已经表达了林肯内心的最严厉的谴责。
我亲爱的将军：
我想你肯定体会不到李将军的逃脱所引起的严重不幸。我们本来可以轻易掌控局面，只要他被擒，加上我们最近所获得的胜利，战争到此就可以宣告结束。可是现在，战事可能将无限期地延长下去，如果上星期一你不能顺利擒得李将军，如今他逃到波多梅克之南，你又如何能保证成功呢？
期盼你会成功是不切实际的，而我也并不期盼你会做得更好。
良机一去不复返，为此我深感遗憾。
你想，如果格兰特读到这封信的时候会有什么反应？事实上，格兰特一直没有看到这封信，因为林肯根本没有把它发出去。这封信是林肯去世后，在他的文件夹中被人找到的。
我猜想，林肯在写完这封信之后，望着窗外，心里想，慢着，也许我不该这么性急。坐在白宫里发号施令是非常容易的事情，但假如我当时是在盖茨堡，假如上星期，我也跟格兰特一样，所见之处遍地血腥，假如我也能听到伤兵的悲号，也许我也不会如此急着去进攻。也许我像格兰特一样的懦弱，我的做法可能就会跟他的相同。无论如何，现在木已成舟棋子王妃。如果我发出这封信，固然可以发泄我的不快，但是除此之外，没有别的用处。格兰特会为自己辩护，会反过来攻击我，这只会使大家都不痛快，会破坏他身为指挥官的威信，甚至还有可能迫使他干脆辞职不干了。
因此，就像我上面所说的，林肯把这封信放在一旁，因为他从惨痛的经验中学到，批评和斥责永远都是无济于事的。罗斯福总统说过李素晶，他当总统的时候，碰到棘手的问题，常往后一靠天文草，抬头望望挂在白宫办公室墙上那张林肯的巨幅画像，然后问自己：“如果林肯处在与我相同的情况下，他会怎么办？他将如何解决这个问题？”
下次，姜正阳当我们试图责备他人的时候，不妨从口袋里拿出一张5美元的钞票，看着上面的林肯像，然后问自己：“如果林肯遇到这种问题，他会怎么处理呢？”
你想让自己认识的某些人有所改变、调整和改进吗中原镖局？很好！我完全赞成这种观点，可是，为什么不从你自身开始做起呢？从一个完全自私的立场来说，改变自己要比改变别人有用的多。
当我还很年轻的时候，总喜欢在别人面前表现自己，力图给别人留下深刻的印象，所以写了一封可笑的信给察哈丁·戴维斯，他一度在美国文坛上红得发紫，我当时正着手写作有关作家们的文章，我想请戴维斯告诉我他的写作方式。在这之前，我收到一个人的来信，信末写道：“口述信，尚未过目。”这话留给我很深的印象，显示此人是个了不起的大忙人又具重要性。于是，我在给戴维斯的信后也加了这么一句话，实际上，我当时一点儿也不忙，只是想给戴维斯留下比较深刻的印象。
戴维斯根本不回我的信，只是把我的信退回来毛小方，在尾端草草写着：“你的轻慢
无礼表现得无以复加。”没错，我确实是弄巧成拙了，这是咎由自取。然而，作为一个普通人，我当时很有些恼怒，甚至在10年后还耿耿于怀，当我获悉戴维斯的死讯时，虽然深感羞愧，我心中所想的仍然是他带给我的伤害。
如果你想造就一种令人至死难忘的怨恨，非常容易，只要放任自己，多发表一些刻薄的评判就可以了。要记住，与人相处时，我们面对的不是绝对的理性动物，而是充满了情绪变化、满腹成见、受自负和虚荣驱使的生物。
刻薄的批评曾使得英国最好的的小说家之一托马斯·哈代永远放弃了写作，使得英国诗人托马斯·查特登走向自杀。
本杰明·富兰克林年轻时并不圆滑，但后来却变得富有外交手腕，善于处理人际关系，因而成了美国驻法大使。他的成功秘诀是：“我不说任何人的坏话，只说别人的优点。”
只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人——的确，很多愚蠢的人都这么做。“全然了解，就是全然宽恕。”正如约翰博士也说过：“要知道，即使是上帝，不到世界末日，他也不会轻易审判世人。”那么你我何为要批评别人呢？
NOTE
原则一：
不要批评、谴
责或抱怨别
人。

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